1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

2. 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 본인 확인
• AI 학습 서비스 제공 (학습 노트, 퀴즈, 플래시카드 생성 등)
• 유료 서비스 결제 및 환불 처리
• 서비스 개선 및 통계 분석
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 아래와 같이 일정 기간 보존할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공 여부

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 요구되는 경우 또는 이용자가 사전에 동의한 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공 및 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

• Supabase Inc.
  이용자 계정 정보 저장, 데이터베이스 운영, 사용자 인증, 파일 저장소 운영 업무를 수행합니다.
• Amazon Web Services, Inc.
  서버 인프라 운영, 시스템 백업, 네트워크 및 보안 환경 제공 업무를 수행합니다.
• 토스페이먼츠 주식회사
  결제 처리, 정기결제 관리, 결제 내역 확인 및 환불 처리 업무를 수행합니다.
• 카카오페이
  간편결제 서비스 제공 및 결제 승인 업무를 수행합니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공 과정에서 일부 개인정보를 해외 사업자가 운영하는 시스템을 통하여 처리할 수 있으며, 이에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

1. OpenAI, LLC (미국)
   이전되는 정보: 이용자가 입력한 질문, 대화 내용, 업로드 문서 일부 또는 전체
   이전 목적: AI 답변 생성, 문서 요약, 문제 생성, 챗봇 기능 제공
   보유 및 이용 기간: 처리 목적 달성 시까지 또는 해당 사업자의 정책에 따름
2. Google LLC (Gemini, 미국)
   이전되는 정보: 이용자가 입력한 질문, 대화 내용, 업로드 문서의 텍스트 일부 또는 전체
   이전 목적: AI 응답 생성, 문서 분석, 요약 및 추천 기능 제공
   보유 및 이용 기간: 처리 목적 달성 시까지 또는 해당 사업자의 정책에 따름
3. Vercel Inc. (미국)
   이전되는 정보: 접속 로그, 기기 정보, 서비스 이용 기록
   이전 목적: 웹 서비스 제공, 배포 및 성능 최적화
   보유 및 이용 기간: 처리 목적 달성 시까지

회사는 개인정보가 국외로 이전되는 경우 관련 법령에 따라 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 조치를 시행합니다.

7. 이용자 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

위 요청은 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(고객센터)을 통해 가능합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제가 필요하시면 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.